罗阿姨 女 ：75岁
右耳平均听力：77.5dB
左耳平均听力：75dB
病史调查： 右耳得过中耳炎，一次摔跤后，双耳听力下降
检查结果：右耳鼓膜穿孔，听力测试结果双耳为混合性听力损失，跟家人讲解了阿姨的听力情况和问题，先调了一对机子给阿姨试听看看效果，戴上助听器后跟阿姨聊天不用那么大声了，阿姨说平常听不好，经常听不清，要别人重复讲话，别人都不爱与她聊天，接打电话就更困难了，儿子一家在市区住，儿子自己长期在外地工作，关心老两口生活情况，打电话经常是说东道西，到后来直接就不接电话了，都是有叔叔转告。
验配过程： 大哥反应自己很少在家一直想解决阿姨听不好的问题，在小视频上看到我们，了解到我们过节也上班，正好这次放假回来，特意回老家接阿姨来我们健耳听力来检查，中秋节当天大哥就带阿姨来店，刚开始沟通要讲大声，检查耳朵、测试听力，根据阿姨的听力情况选了一对适合她的助听器，进行调试验配，右耳因听损时间太久，效果不理想，左耳戴上助听器，阿姨反应听我们讲正常，不像没戴上那么费劲，问我们是不是讲了很大声？我说：“阿姨我现在讲话声音不大，就是我们正常音量聊天呢，因为你戴上了助听器，助听器就是让你听不到的声音补偿到让你听到声音，”阿姨能听的好，特别高兴，聊了个下午， 儿子也跟阿姨说：“您长时间听不好，大脑也会变的迟钝，用进废退，就像你右边耳朵一样，太久听不好，戴上助听器也没有用了。”
儿子也反应，几年前叫她来检查，不愿意来说怕花钱，现在与她聊天都很累，但是自己长期在外面，就希望她什么都好，阿姨表示好听，阿姨高兴的像个孩子似的告诉儿子说“能听到”，儿子也高兴的附和道：“好听就好，现在这样的音量都能听到，表示还是有用的，”孝顺的儿子很贴心，为叔叔选择了一款适合阿姨的耳背机。
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