吴叔的助听器选购之旅——从初次接触到最终成交的漫长历程

2024年10月17日 作者 健耳听力陕西宝鸡眉县店

吴叔是去年我们在门口摆台引流时进店的一位顾客。当时,我们通过流程接待,为吴叔进行了听力测试和助听器试听。虽然吴叔觉得效果不错,但由于价格原因未能成交。尽管我们持续追踪了一年,吴叔也未能再次进店。然而,今年在广场摆台时,我们再次遇到了吴叔,并再次提到了助听器。吴叔表示,等资金合适时会考虑配戴。

10月4日,公司线上客服推荐吴叔在网上咨询助听器。我们抓住这一契机,迅速打电话邀约吴叔再次进店。出乎意料的是,吴叔竟然同意了,并再次来到了我们的门店。

在吴叔二次进店后,我们为他进行了复测听力,并再次提供了助听器试听服务。通过试听,吴叔更加坚定了助听器对他有帮助的信念。他明确表示,助听器确实能够改善他的听力状况,提高生活质量。根据吴叔的听力状况和心理价位需求,我们为他推荐了奥迪康受话器外置机。这款机型小巧隐形,佩戴舒适度高,非常适合吴叔的需求。吴叔对我们的推荐表示非常满意,并决定双耳选配这款助听器。最终,我们成功促成了这笔交易。