以旧换新就是划算

一位大哥带着母亲残联配发的助听器走进了我们的店铺，眼神中透露出对母亲深深的关怀。他告诉我们，这台助听器最近不再发声，影响了母亲的日常生活，我们迅速进行了检查，发现助听器内部配件出现了故障，需要返厂维修。

我向大哥详细解释了维修的流程，并告知他需要等待厂家的具体检测后才能确定维修费用，我强调，最终是否维修，完全取决于大哥的决定。考虑到这一批次助听器之前的问题频出，且维修费用通常较高，我建议大哥考虑以旧换新的方案。然而，大哥似乎对这台助听器有着特殊的情感，或者是出于经济上的考虑，他更倾向于先了解维修的具体费用再做决定。

在收到厂家的报价后，大哥经过深思熟虑，最终决定不修复原有的助听器，而是选择让其直接返回。助听器回来了，我通知大哥来取回助听器，并建议他带着母亲一起来店里，顺便检查一下听力。

大哥带着母亲来到店里，经过我们的专业检查，发现阿姨的听力状况非常差，几乎无法与我们进行正常沟通，针对阿姨的情况，我们推荐了双耳佩戴助听器的方案，这样能让阿姨的听力得到更好的改善也能保护残余听力。大哥考虑到母亲年龄已大，以及自己的经济情况，最终决定只为阿姨配戴一台基础款的助听器。

虽然只配戴了一台助听器，但阿姨的听力还是得到了明显的改善。我们为大哥的孝心所感动，也为能够帮助到他们而感到欣慰，希望这台助听器能够让阿姨的生活更加便利和愉快。

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