陈叔叔的助听器选配之路

2024年9月12日 作者 健耳听力陕西宝鸡眉县店

在我们的门店,常常会迎来一些熟悉的面孔。陈叔叔便是其中一位二次进店的顾客。去年 11 月,陈叔叔曾来到店里了解助听器。那时,他在宝鸡配的定制机已经陪伴了他六七年,价格 3000 元。虽然感觉功率不够了,但叔叔认为还能凑合着用,在我们的持续跟进中,他一直表示目前的助听器状态还好,还能带。

然而,前几天,陈叔叔的儿子带着他来到店里,原来那台旧助听器坏了,需要维修。我们给叔叔打电话沟通维修事宜,叔叔觉得不划算,便跟儿子说重新配一个。经过我们为陈叔叔的儿子详细介绍和做工展示后,儿子决定给叔叔只配一台助听器。叔叔也表示一直带一个习惯了,两个助听器他就不要了。最终,陈叔叔选配了一台仙 3 升 7 助听器。

虽然此次只成交了一台助听器,但我们不会就此满足。在后期,我们将继续跟进,努力做工作,争取为陈叔叔的右耳也配上合适的助听器,让他能更好地聆听这个世界的声音。