赵叔叔配机之旅

一、客户背景

赵叔叔，68 岁，偶然路过门店进店咨询。赵叔叔双耳为极重度听力损失，此前在西安配过一款价格为 3000 元的西嘉助听器，可惜已损坏。同时，残联发放的模拟机也出现了故障。赵叔叔的儿子只想为父亲配一台助听器，心里价位不高于 4000 元。

二、听力评估与产品推荐

经过专业检测，发现赵叔叔的言语分辨率非常差。我们为赵叔叔试戴了力斯顿 HP5 助听器，效果十分理想。这款助听器在音质、降噪等方面表现出色，能够有效提升赵叔叔的听力体验。在调试过程中，我们根据赵叔叔的具体听力情况进行了精细调整，确保助听器的性能得到最大程度的发挥。

三、客户决策

赵叔叔的儿子在亲自感受了调试后的助听器效果后，也觉得非常满意。考虑到父亲的实际需求以及自己的预算，最终决定为赵叔叔选配了这台价格为 3500 元的力斯顿 HP5 助听器。

四、总结

通过这个案例，我们可以看到，在为客户选配助听器时，不仅要充分考虑客户的听力损失情况和言语分辨率，还要结合客户的预算和需求，为客户提供最合适的产品和服务。同时，专业的调试和良好的客户体验也是促成交易的关键因素。