不要让耳聋阻碍情感交流

顾客姓名：苏大娘  性别：女  年龄：80岁

听力情况：右耳：91.25分贝  左耳：87.5分贝

外耳道检查：鼓膜完整，耳道有少许耵聍

听力报告：感音神经性耳聋

苏大娘听力不好十几年了，新冠之后听力损失加重。苏大娘有两个儿子一个女儿，两个儿子都在外地工作，自己听力不好儿子打电话发视频都听不清说什么，孩子们每次打电话都只和大爷交流，苏大娘说视频上光看见孩子张嘴，就是听不清说的什么。时间长了大娘心理就很不舒服，也很想和孩子们聊聊天。在小儿子和老伴的陪同下来到了我们门店，做了听力检查和耳窥镜检查，定性为感音神经性耳聋。给大娘试听了优利康福来机，戴上之后小声和大娘说话，听到声音就看到大娘脸上的笑容，开心的像个孩子。大娘和小儿子说，你们以后打电话都得让我接！考虑大娘在家里有时候做家务收拾菜园要低头干活，还要卡发卡，耳背机不如定制机方便一些，苏大娘的听力情况也可以做定制机，就推荐大娘做可孚的定制机。今天进店取机，戴上的体验感很好，苏大娘对我们门店的专业和服务很满意。

验配师建议：当出现听力障碍时，一定要及时到相关专业机构进行检查，确定发病原因，早干预，效果好，耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您，健耳听力更懂中国耳朵的助听器专家。

地址：山东省济宁市梁山县水泊南路113号健耳听力助听器