跟踪

2024年8月31日 作者 健耳听力海南文昌文建店

王先生,年龄:74岁,近两年来一直饱受双耳感音神经性听力损失的困扰,左耳损失达70dB,右耳65dB。他热爱生活,有时会去公园,偶尔去喝老爸茶与骑摩托车,但听力问题逐渐影响了他的生活质量。上个月,王先生首次踏入我们的门店,希望能够找到解决之道。然而,由于个人偏好与子女建议的差异(王先生倾向于耳内式助听器,而子女则推荐耳背式),初次体验并未促成交易。

不久后,王先生的女儿网购了一款低价位的耳背式助听器,但使用体验远未达到预期——噪音干扰大,声音时有时无,让王先生倍感困扰。这次不愉快的经历促使他再次来到我们的门店,寻求专业的帮助和建议。面对王先生的烦恼,我们耐心与热情的细致检查了他使用的助听器,还耐心解答了他的所有疑问。

经过深入沟通,我们为王先生量身定制了解决方案,并特别推荐了CIC(完全耳道式)助听器供其试戴。同时,为了确保王先生能够做出最满意的选择,我们还准备了可孚品牌的两款不同型号助听器进行对比试听。王先生对这次体验表现出极高的兴趣与期待,甚至冒着雨前来取机,足见他对恢复听力的迫切愿望。

在为期几天的对比试戴后,王先生对助听器,认为它在舒适度、清晰度及噪音处理能力上都远胜其他选项。最终,他决定验配这款助听器。