重享新“声”活
2024年8月30日阿姨80岁了，但精神气很好，性格也很随和，初次到店是由儿子、儿媳陪同来的。在此之前，她的儿子已经先行到店咨询过相关情况。在咨询过程中，阿姨自述听力不好已有几年时间了，她儿子也提到阿姨以前经常去村里邻居家聊天，但这两年因为听力下降，很少再去邻居家玩了，就整天呆在家里，偶尔一个人到门口的路边散散步，很担心她一个人闷坏了，影响到身体。
我们为阿姨进行了专业的测听体验，做了助听器前后的效果对比，阿姨戴着助听器，站在3米左右和她聊天，她都能对答如流了。她的家人看到效果也很开心，对比了解后选了对性价比比较合适的助听器。但当时店里没有现货，阿姨的儿媳就交了定金，等机子到店后再约他们来试机。过了两天，机子到店了，我们电话联系阿姨的小儿子，但他表示明天没空，经过沟通，就约定当天上门到阿姨家给她验配，好让阿姨早日戴上助听器。于是我们立刻行动起来，携带设备前往乡下到阿姨家。
到阿姨家后，调试好助听器给阿姨戴上，又进行了各方面的试听调试，阿姨和家人都非常满意，阿姨说戴上助听器都能听到家里吊扇呼呼呼的风音，还有屋外小鸟叽叽喳喳的叫声了。我们教了阿姨助听器使用的方法，比如怎样更换电池，平时的保养事项等等，还交代了一些注意事项，阿姨学得也很有耐心，怕她记不住，我们重复了多遍，确保阿姨能明白。
这次验配过程虽然经历了一些波折，但最终的结果让我们深感欣慰。我们也为能帮助陈阿姨重回有声世界，重新享受与家人、邻居的交流而自豪。同时，也更加坚定了我们为每一位有听力需求的顾客提供优质服务的决心。