阿姨的助听之旅

姜阿姨今年64岁。在这炎炎的夏日，姜阿姨来我们健耳听力助听器专业门店咨询。阿姨听不好一年多了，在医院检查过医生建议配助听器，曾在其他门店试听过，效果不好没有配，在基本的交流中发现姜阿姨的听力大声交流问题不大，就是分辨能力差，接打电话困难，人多的地方都听不好，看见我们健耳听力户外广告，这才找到了你们，姜阿姨想配好一对听得好点助听器。
检查耳道正常，测听结果右耳75分贝，左耳60分贝，感言神经性听损，给阿姨详细讲解听力损失程度和早干预的好处及不及时干预的结果，助听前言语测试30%，试戴福来机，助听后95%，阿姨对助听效果非常满意。阿姨说上次在其他门店试听都没有这么细心，助听器效果也不好，幸亏那天没有配，要不然可亏大了。再次验证了专业工具灵活运用的好处，客户直观感受到戴与不戴的，更体现我们验配流程细心专业规范，提高客户的信任和满意度。
阿姨因为家里条件有限所以预算很低，对于阿姨的情况表示同情和理解，为客户着想，能尽力让阿姨少花钱解决好听力问题，特意给阿姨申请了活动，配一对合适的助听器，阿姨非常感激我们，说我们是个富有爱心的门店，在整个验配过程中一直都细心而且很有耐心。
调试好助听器，还陪阿姨在外面去试听，再次和阿姨聊日常，看阿姨听得越来越好，给阿姨说戴上助听器后也要多和家人聊天，锻炼言语分辨率，以后女儿打电话就能听得越来越好了，阿姨说这下解决了生活上的一道难题，以后和别人交流就无障碍了。看阿姨这么开心，作为助听器验配师非常自豪，又帮助一位听力障碍人士解决听障问题。
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