医生我的这个助听器坏了，能给我换个新的吗？

2021年5月21日作者健耳听力来宾北四路店

基本信息:华叔叔男 72岁来宾合山市人听力损失6年

主诉：小时候有中耳炎，在2015年的时候在不明是情况下突然性的耳鸣两天就发现听力明显下降，有点高血压，但目前没有服用药物。两年前在其他助听器门店购买一台合适机，效果不是很理想。

3月27日上午，华叔叔一大早起床发现助听器没有声音了，电池又是刚换不久。送孙子去学校回来戴上助听器马上打车到来宾检查是怎么回事。到我们门店后我拿助听器一看的确是没有声音的，跟他沟通很困难，我们没有办法只好拿店里别助听器暂时给他戴一会，这样沟通比较方便。华叔叔的助听器是盒式机，用的是7号电池，目前我们店是没有这款电池卖的，店里刚好有多余的一颗7号电池我就给他换上了，助听器又有声音了，原来是助听器老化了耗电比较快而已。叔叔是很健谈的一个人，跟我聊了蛮久的，通过了聊天知道他很久没测听力了，我提议免费给他测个听力，叔叔很配合，测出来的结果了右耳平均听力是87dB，左耳115dB，他说不想配差的那边了，就想配比较好的那边耳朵，因为经济原因当时他就直接回去了，说回去问小孩要钱过来。5月7日早上华叔叔再次来到我们门店，这次他是带这钱来的，脸上笑容不错。我说您不是合山的华叔叔吗？他还愣了一会，说隔了一个多月了我还记得他，这次过来直接购买他当时试戴的助听器，戴着我们的助听器脸上笑容没段过，跟他以前的助听器比起来音质好太多了，我们跟他沟通很顺畅，不用整天侧着耳朵根别人沟通了。戴着新的助听器说回家可以老婆子唠嗑唠嗑了。