女儿说:妈妈听得好,我们也安心—健耳听力怀化店
2024年7月31日基本情况:
顾客85岁,听力损失有十多年。之前也去各个医院检查过,药也吃了很多,医生建议佩戴助听器。后面一直也是佩戴助听器的。这次是助听器坏了,想维修,在女儿的陪同下来到店里,发现已经不能再维修了,就想重新买个。检查了外耳道和做了听力测试。
左耳:平均听力80dB,达到了重度听力损失。右耳:平均听力85dB,达到了重度听力损失。
顾客之前是戴了很多年助听器的,所以很熟练的接过助听器要自己戴,还很配合的告诉我们哪里声音需要调试,顾客想着年龄大了,要不要只配一只算了?给顾客做了双耳佩戴和单耳佩戴的对比。双耳佩戴的效果好,跟她沟通时,问她的问题都能够答的上来,女儿也跟她交流后,很直观的看到了双耳助听器的效果,又戴着助听器到外面嘈杂的环境体验了一圈,我们告知女儿助听器的使用注意事项和售后服务,让顾客没有后顾之忧。我们希望有听力障碍的人都能够早日正视自己的听力问题,早干预,戴上助听器的效果会好很多。
咨询热线:19974569220(微信同号)
地址:湖南省怀化市鹤城区锦溪南路第一人民医院老前门旁健耳听力助听器
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