家属的信任

何奶奶，今年78岁的老人，因感音神经性听力损失已困扰她三年之久。右耳听力损失达到66.25dB，左耳也有61.25dB的听损，这让她在日常交流中倍感吃力。通过朋友的推荐，何奶奶来到了门店，了解自己的听力状况。

需求分析：
在初次咨询时，我们了解到何奶奶的主要生活环境简单，以居家为主，偶尔外出。她最迫切的需求是提升日常交流的清晰度，减少因听力障碍带来的沟通不便。同时，我们给何奶奶做言语评估：在佩戴助听器前，裸耳在50dB环境下言语识别率仅为40%，这严重影响了她的生活质量。

方案定制：
针对何奶奶的具体情况，我们为她做了试听评估，初次佩戴助听器时，何奶奶显得有些不适应，但很快她就感受到了明显的变化。在助听器的帮助下，她不仅能听到更多平时忽略的声音，而且助听后言语识别率也显著提升。在50dB的环境下，助听器使她的言语识别率从原来的40%提高到了80%，这让她激动不已。

成交瞬间：
经过试听评估、言语评估，何奶奶对助听器的效果非常满意。她表示与家人和朋友的交流也变得更加顺畅。

最后，何奶奶决定购买一对助听器，并成为了我们众多满意客户中的一员。这次成功的成交不仅帮助何奶奶解决了听力问题，也让我们更加坚信科技的力量能够为老年人的生活带来实实在在的改变。