助听器小白进阶,必懂验配流程

2024年7月12日 作者 健耳听力助听器株洲茶陵店
前言

看完耳朵,发现助听器一条街,不知道该选哪家?闷头钻进一家大店,想想环境好设备多更靠谱,却生怕是摆设,店大欺客被验配师忽悠?对于助听器小白来说,了解验配流程前提下,试听一番便可测出专业度,不用害怕被销售为主的商家套路、踩坑,一起来看看吧。

验配流程时长不易过短
专业验配流程整个过程还是比较繁琐的,从问诊测听、调试试戴到验证评估,一般验配助听器要花费1个小时以上,不像大家熟知的配眼镜验个光很快就能配好,耳朵处理声音过程更为复杂,需要结合个体主观反馈精细调节。验配时长太短的怀疑流程可能不标准建议斟酌一下,具体还需要结合亲自试听感受综合判断。

病史采集很重要
在初始阶段只询问用户的姓名和年龄,然后立即进行听力测验并不妥当,第一步应该首先了解用户的听力问题、核心需求和期望,才能进行有效的验配。其次,用户的病史和耳部手术史对验配的准确性有影响。验配师需要判断是否需要特殊处理,比如是否需要骨导助听器,取耳样注意事项,以及在进行数据调试时需要注意哪些方面。

听力检查是否全面
首先,是否进行了耳镜检查以判断外耳和中耳是否存在验配禁忌症。其次是进行纯音测听,包括气导和骨导测试,还有不舒适阈测试以及掩蔽测试(需要时添加)。在这里需要强调,如果是为儿童进行验配测听,做视觉强化、游戏测听的声场是必不可少的。如果所在的机构没有这项设备,建议寻找另一家有相关设备的机构。在进行其他测试时,如果有声导抗配备的话,最好也进行一下测试。完成测试后,验配师应该向您解释测试结果的报告,并详细分析听力情况,进一步判断听力病变的位置,而不是简单地说“听力很差”,然后将结果录入软件就开始配机。

关键的预选配环节
经验丰富的验配师可以根据听力曲线快速确定适合的助听器型号和功率,并结合用户的需求和经济情况推荐几款适合的助听器。如果遇到只会看价格本,询问功能和不同等级助听器差异就模糊回答的情况,可能是遇到了新手验配师。建议多问一句“如何判断助听器调试效果达到最佳状态?”,回答问题不仅要清晰明了,还需要准确的真耳分析、言语测听、助听听阈等测试数据支持,结合当场感受评估验证完听力有所改善,能落实调试技术才是关键。

看完这几点,你学会如何通过验配流程辨别门店专业度了吗?希望大家都可以选配到适合自己的助听器且持续受益。
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