都是调皮惹的祸
2024年7月7日张哥石泉人,原来在店里购买过助听器电池,留了联系方式,邀约到店,张哥上初中时因和同学玩耍爬的太高摔伤导致听力受损,前些年还好点,近七八年听力下降严重,左耳已无听力,七年前在外面打工配一台耳内式助听器至今一直佩戴,前五年残联配发一台优利康耳背式助听器,张哥一直和耳内式换着戴右耳的,最近优利康的耳背机坏了,张哥怕有时候耳内机出现故障没有戴的,所以过来想配一台备用,测听结果116分贝,左耳无听力,试听两款,客户感觉第二款听得更好些,做助听前后言语测试,裸耳直接听不到声音,更分辨不出,助听后言语测试60%,客户预算很低打算花几百块钱配一台,客户说自己近几年因为耳背没有上班经济紧张,目前已经申请了残联配发,确定今年十月份就可以免费另一台,给陪同亲属讲解了目前听力状况和助听器级别性能对比,亲属很认可,但是说大哥家里经济紧张,大哥因为听不好一直没有工作,孩子还在上学 ,家里开支靠老婆在外务工补贴家用.经过多次讲解之后客户一直说特殊家庭让特殊照顾一下,她再给客户做一下工作,要不然就暂时不配了,考虑到客户以后可能还有机会换机,给申请了 折扣.最终验配一台
给年轻大哥验配整个过程中真的是很难,大哥因为听损太严重就算戴上助听器沟通的很困难,好在大哥识字,有时候就用文字交流,希望大哥一定要对唯一的残余听力好好保护着,如果再继续下降和左耳一样,那佩戴助听器可能也很难听到声音了.再一次让我更加珍惜自己的听力健康,也让我更加坚定了用科技去帮助更多需要帮助的人的决心,要多做宣传听力保健意识
陕西省汉阴县凤凰广场颐园小区门口健耳听力助听器
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