顾客基本信息

姓名：文阿姨   性别：女   年龄：91岁  住址：严关镇

顾客基本情况

1、听力下降3-4年

2、双耳重度听损

3、没有助听器佩戴经验

4、没有慢性病，只是脚痛，走路不太方便

5、没有耳鸣的情况

顾客听力图

顾客听力下降的询问过程

文阿姨91岁高龄了，身体各方面还不错，和三儿子生活在一起，老人比较要强，不愿意让儿子照顾，还能自己煮饭吃，比较喜欢看电视，近几年听力下降了，没有去医院检查过，自己觉得就是这两三年来才下降的，听不好了也不爱去村里和邻居聊天，在外地的小儿子回家发现文阿姨听力不好，经过朋友介绍来到了兴安健耳听力助听器验配中心，经过工作人员专业的检查和验配，找到了适合文阿姨的助听器，没有杂音，听的也比较清楚，文阿姨也非常满意。

顾客验配情况

根据文阿姨的生活环境并结合预算，验配优利康B1一对。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您

专家热线：19151503956（微信同号）

地址：兴安县康宁路3号健耳听力助听器（灵渠市场后门往县医院方向老路左边手5米）