助听器让阿姨再次听到这个世界的美好
2021年5月20日5月19日这天中午十一点多,三位顾客一前一后的走了进来,热情招呼他们坐下上了茶水,据了解是阿姨听力不好,78岁高龄了,老伴跟儿子陪同过来给阿姨配助听器的。阿姨一坐下就说医生啊,我耳朵不好有半年多了,我这个人又喜欢操心,这可咋办哦😀😀我安抚阿姨不要着急,由于跟阿姨听力下降,沟通起来比较困难,所以就先帮阿姨测试听力,调试好助听器给阿姨戴上,然后招呼大家一起听我讲解阿姨的听力图,三位都把头凑过来很认真的听我讲解着,而且当我讲到了他们的痛点时都频频点头,表示很认同
说完听力图,我们聊了很多,阿姨是一位很喜庆很乐观的老人,一个劲的说:哇,真好,我可以听到你们翻书的声音,计算机的按键声音还有手机放在桌面上的声音,像个小孩子一样掩饰不住心里的喜悦。在聊天的过程中了解到他们是先去另外一家助听器店子了解过,再来我们门店的,说最明显的就是我们的服务态度好多了,我告诉他们,今天是我们服务的开始,以后的售后都是免费的。整个过程都很顺畅,最后愉快的成交了。阿姨边走还边夸我们的服务好,要给我们把她的聋子朋友带过来😀看着他们的背影我很感动,这就是爱,这是儿子对母亲的爱!
今天跟昨天成交的两单都是从另外一家助听器店过来的顾客,我们的服务好,我们的专业好,所以我有信心我们会越来越好!!