哥哥说:你还年轻,戴上助听器吧—健耳听力怀化店
2024年6月28日基本情况:
顾客62岁,听力损失有三四年左右了,今天在哥哥嫂嫂的陪伴下,来到我们门店,我们向哥哥了解了顾客的一些情况,原来他们之前买过几百块钱的非数字助听器,听起来很吵,就不戴了。我们先带顾客到听力测试房做了听力测试。
听力情况:左耳听力是70dB, 右耳听力是65dB,左耳为重度的听力损失,右耳为中重度的听力损失。
测试结果出来后,跟顾客讲解了听力图。讲了为什么之前带的助听器会觉得很吵的原因,让他了解到数字助听器和非数字助听器的区别,助听器是不能随便乱买的,非数字助听器是把所有的声音都放大一样多,不管是小声还是噪音都放大,小声听得到,大声会听得难受,会对听力造成二次伤害,数字助听器需要根据听力情况通过电脑调试,在不同频率进行不同放大,小声听得到,大声听得舒服,因此我们建议顾客选配数字助听器。顾客考虑到经济情况,说不想配,哥哥说,你还那么年轻,人生路还很长。必须配,我给你出钱。顾客说能不能先配一只,到时候再来配一只。然后我们给顾客试戴了一只助听器的效果。最终顾客选配了一只助听器。很满意。说过段时间存点钱再来配一只。
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地址:湖南省怀化市鹤城区锦溪南路第一人民医院老前门旁健耳听力助听器