有了助听器才能重新感受到大自然美好的声音

2024年6月24日 作者 健耳听力广西河池巴马店

何阿姨,今年76岁,这几年听力逐渐下降,有大约五年的听力障碍历史。这导致她与家人交流变得非常困难,孩子们往往需要大声呼喊才能让她听到。今年端午节,远嫁的女儿携女婿回乡探亲,发现与母亲的对话存在严重障碍,才意识到母亲的听力已衰退到相当严重的地步。

女儿想起在婆家那边见过老人和小孩佩戴助听器改善听力的情景,便萌生了为何阿姨配助听器的念头。她认为这或许是帮助母亲重新融入正常交流的有效方式。在与外甥女讨论时,得知巴马有专业的助听器店,于是决定先带阿姨去店里进行咨询和检查。

在节日过后,女儿和女婿陪同何阿姨来到巴马助听器店。经过专业的外耳道检查,发现阿姨双耳存在耵聍栓塞的情况,建议先处理耵聍再进行听力测试。女儿初步认为,一旦耵聍被清除,阿姨的听力应该会有所恢复,或许可以避免佩戴助听器。

然而,当天下午阿姨的女婿独自前来店里反馈情况,表示尽管耵聍已经处理,但阿姨的听力并未得到明显改善,还是听不见,非常需要借助助听器才能正常交流。这让他们更加坚定地认识到,为何阿姨验配合适的助听器是目前最迫切的需求。

在验配过程中,由于女儿即将返回婆家,她最担心的是何阿姨不会佩戴助听器以及后续的保养问题。她担心自己不在身边时,何阿姨无法妥善使用和维护助听器。

我们向何阿姨的女儿解释,助听器的售后保养非常重要。配机只是开始,后续的调试和保养同样关键。如果她们选择在家乡配机,那么后续的售后保养将非常麻烦。然而,在巴马本地配机的话,我们可以提供上门服务,确保何阿姨的助听器得到妥善的保养和维修。

听到我们的解释后,何阿姨的女儿表示非常感激。她认为我们的上门服务将为她和何阿姨带来极大的便利。最终,她决定在巴马本地为何阿姨配一副合适的助听器。

前几天,我们按照约定的时间上门去给何阿姨装新的耳膜。阿姨在戴上助听器后,脸上露出灿烂的笑容,兴奋地告诉我们,她现在能清楚地听见外面小鸟的叫声了,这是她这几年都没有体验过的声音,以前因为听力下降,她错过了很多大自然的声音,比如鸟鸣、风声和流水声等。而现在,她又能重新感受到这些美好的声音了。

看到阿姨如此开心,我们也感到非常欣慰。

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