孝顺的女儿

2024年6月3日作者健耳听力聊城临清店

顾客是通过微信朋友圈知道我们门店的。和女儿一直微信沟通，说看看助听器都有多少钱的，想给父亲配一对。邀请进店测听

今天上午女儿带父亲来门店做检查，大叔听损好多年了，是车祸造成的听损。平时跟他沟通总是很困难，需要大声多重复才能听见。之前也买了模拟机戴上嗡嗡响，很不舒服。我们给她女儿介绍了我们是全国直营连锁店，都是持证上岗的专业验配师，助听器在哪都好买，最主要的就是后期的售后和调试。
我们按照九字决流程接待顾客，因为有前期的铺垫，我们给大叔检查了耳道，做了听力检测，大叔是属于重度听损。给大叔试听了福来机，效果很好，但了解到大叔家庭情况比较困难，是低保户，接受不了中高端机，推荐了基础款，做了言语测听测试，效果非常明细。但因为家庭原因，暂时只想佩戴一只。说等再攒攒钱，把另一只也给配上。
其实在整个过程中，让我比较感动的是，女儿一直是非常积极的，理解父亲挺不好的痛苦，尽自己最大的能力解决父亲的听力问题，虽然没有给予父亲最好的，但是给了父亲自己能力范围内最好的，给女儿点赞