助听器让我重拾天伦之乐
2024年5月31日吴叔叔是自己路过门店,看到我们有很多老顾客在店里和我们聊天,就在门口犹豫着要不要进来,我们看见了就直接邀请进店,叔叔耳朵上虽然戴着儿子网上给他买的几百块钱的模拟机,但是完全听得不好,沟通起来很费劲。
我们就用用电耳镜检查了下耳道,鼓膜完好,纯音听力检测报告显示为重度混合性听力损失,随后我们给叔叔选择了一款耳背机进行了试听,戴上后叔叔的状态与之前的截然不同,你能明显感受到他的“快乐”。后面的交流沟通就很顺畅了,叔叔说自己在家带孙子孙女上学,给他们煮饭洗衣服,耳朵听不好也很少出门和别人聊天,在家里孙子孙女和他说话也需要很大声在耳朵上说,时间久了小孩也不愿意和他说话,然后就会越来越孤单。
我们让他戴回去试戴几天,和叔叔讲解这个机子的使用注意事项时,叔叔听得很认真。过了一晚上,第二天叔叔就带着阿姨进店了,叔叔说昨天晚上就戴着出去溜了一圈,今天早上也戴着去菜场溜了几圈,效果很满意,就带着阿姨过来付款了,阿姨是个十分开明的人,因为也看到了效果,觉得老伴辛苦了一辈子,老了老了肯定是要对他好点。最后吴叔叔就选择了这对,我们详细讲解了关于售后和佩戴注意事项,并约定两周后过来进行二次调试。
两周后,当吴叔叔再次进店的时候,俨然成为了一位侃侃而谈的开朗大叔,他自己都说觉得自己都更年轻了,孙子孙女也愿意多和他聊天,平时吃完饭还会和他说说笑笑,他觉得这幕让他觉得很幸福。
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