中年男子的苦恼
2024年5月25日标题:中年男子的苦恼
前两天接待一个汽修店的老板王叔,王叔是通过某音了解到我们健耳听力助听器的。
通过和大叔沟通了解到,他今年48岁,听不好有七八年了,一开始还行。这两年随着年龄增加,感觉听力越来越差。
去医院看过医生,通过做纯音测听和声导抗,医院给的结论是感音神经性耳聋,没有治疗的方法。除非通过佩戴助听器来改善听力情况。
和大叔约好时间到门店验配助听器,我给大叔检查了外耳道,鼓膜完整,无异常。做了纯音测听,测试结果左70右75已经到了一个中重度的听力损失。大叔说,平时和阿姨两个人在店里还行,我听不好的时候她能翻译一下。前天你阿姨去买菜回来晚了,顾客说话声音小了,我就听不清。人家说了三遍才听明白什么意思?
我们王经理给用户讲解了,为什么会出现这种问题?我们每说一句话,所在的频率不一样,您看您高频部分损失严重,所以听不清尤其人多嘈杂的环境中,大叔很认可。于是给大叔调试好一对带“轻声言语感知”的助听器,在室外试听。阿姨和大叔平时音量聊天,大叔都能听的很好。和远在外地上大学的儿子,通过蓝牙视频聊天感觉比以前沟通省力多了。挂了电话,大叔和阿姨两人脸上露出满意的笑容!
通过后期回访,大叔佩戴效果很满意,认可我们的服务和专业。很高兴帮他们解决了困扰多年的听力问题。
如果您身边有这样需要帮助的听损人士,欢迎给我们健耳听力助听器留言。
健耳听力致力于提供综合性的听力解决方案,是一家以助听器的验配服务,以及听力康复为主业的全国听力服务连锁品牌。公司旨在提高全民听力保健意识,帮助更多的听障人士重启精彩人生。目前国内拥有400+家助听器专业验配直营门店。如您身边有听力不好的人,请把她(他)推荐给我们健耳听力!