徐叔叔是在儿子的陪同下进店的，儿子在贵州工作，这五一放假才回来耍几天。叔叔77岁，住在柏溪花园，是一个健谈的人。自述左耳是在十几岁时脑膜炎导致的听力损失，平常完全听不到，还说那年同龄人好几个都是脑膜炎，他还只是耳朵听不见，还有变傻了的。右耳声音基本都听得到，就是听不清楚，之前佩戴过助听器，噪声很大就没戴，助听器是儿子给他买的，他也不知道好多钱，但是买的时候没有检查听力，推测是模拟机。听力检查左耳听力完全损失，一两个点在115dB有反应，右耳75dB，90dB给声，言语分辨率35%。陡降型听力图，低频在50dB左右，3000HZ，4000HZ达到105dB，6000HZ，8000HZ无反应。讲解听力图后，试戴福来机，刚开始顾客反应耳朵里有回声，经过调试后较满意。接待全过程儿子都在玩手机，不搭话，试听过程中儿媳来了一趟又走了。和叔叔聊天知道配助听器是他自己花钱，每个月应该是有三千多的退休金。推荐的时候还是想着至少卖Jet 1 mini，所以先给顾客说的B1，叔叔听了说太贵了，买不起，趁机说到门店活动款Jet 1 ，还拿价格册给顾客对比了Siya的性能。儿子问我们的助听器有好多个通道，给顾客讲解后，顾客又问有没有1200一台的（我给叔叔做听力检测时，大哥出去走了一圈，听他说价格估计是去隔壁店问过了）。这个时候就着重给顾客科普我们是进口品牌，芯片的性能，全国连锁等公司实力，品牌优势等。叔叔知道一台助听器至少都要1880 的时候就一直说不配，反正都77了，听不到就听不到，再给叔叔强调了声音对大脑反应，理解的影响，叔叔说现在的老年痴呆多，无所谓。之后又开始给叔叔讲能听到声音的好处。经过一番讲解，最终儿子说要回去考虑哈。
当天晚上叔叔的儿子就给我打电话，再次详细了解我们给顾客试听的助听器有哪些功能？估计顾客是在网上了解过助听器，多次问我们的助听器有好多个通道，也多少了解让更多声音刺激听觉系统，对大脑理解反应能力的影响，给顾客详细的讲解了试听的两款助听器的性能参数。然后想着等叔叔的儿子外出工作了，就更不容易成交，告诉顾客Jet 系列是我们这个月的活动款，整个片区10家店都只有三家门店才有，催顾客第二天进店。
第三天叔叔才一个人进店，说要不是他儿子催他过来，他也不想买。又说一起打牌的有一个戴的助听器噪音大，里面有哗哗声，说戴我们的助听器就没有噪音。催单过程中让叔叔先加我们的微信，后期有啥问题，可以给我们发消息。拿手机的时候叔叔从荷包带了一张名片出来，是隔壁门店的名片。又说加了我们的微信，翻出来看到也是其他助听器门店的微信号。叔叔自己也说隔壁店要两千多，太贵了。问叔叔付现金还是扫微信，叔叔也不慌不忙的，说让我们配几粒电池给他，为了让叔叔尽快付款，给叔叔送了一板国产电池。