特殊的生日礼物

基本信息：徐叔叔， 男，86岁

听损：一年多，属于老年性缓慢下降

身体其他疾病：基本正常

听力波动情况：比较稳定

听力图如下

验配过程：

客户今天下午4点多进店，一家人，儿子，女儿和老伴一起进店特地为父亲了解助听器，客户的儿子是我们陈老师的微信朋友，客户在微信上联系了陈老师约好下午来店，了解到客户爷爷听力不好从去年开始，越来越听的不好了。给爷爷测听听力右耳68.75.左耳73.78属于重度听力损失，我在给爷爷测听力时，陈老师就跟爷爷的家人讲解验配助听器的整个流程，增加信任度。随后陈老师又用非常专业的知识给家人讲解了爷爷的听力报告。家属非常认同陈老师所说的，也很信服陈老师。

家里人一直想着给爷爷配个助听器，之前是爷爷不愿意配，试听了助听器，试听期间，爷爷佩戴助听器的效果很好，由于爷爷的老伴患有老年痴呆，也需要爷爷照顾，两个人老是对不上话，你说东他说西，虽然跟儿子住在一起，但是儿子也不可能时时在身边，所以家人很希望父亲配助听器也能提高生活质量，家人反应爷爷以前跟家里大伯每天都会打几个电话，自从爷爷耳朵听不到，现在一天都没有电话过来，因为老人家听不到跟别人交流也就少了，导致更加不想说话，会更加孤僻，这也是家人不愿意看到的。在聊天的过程中女儿无意间说了今天是爷爷的生日，这个助听器就是儿女送给爷爷最好的生日礼物，我们知道也非常高兴祝爷爷生日快乐，身体健康！这真是一份非常有意义的礼物。让爷爷重新回到有声的世界多么的美好。最后配了一对叔叔听着比较舒服的助听器。

其实在验配过程中爷爷一直很少表达自己的心声，也许爷爷不善于表达，但是爷爷戴上助听器脸上一直都是洋溢着高兴的笑容。从这里我们知道爷爷是满意的。心里是开心的。

听力有问题，马上找健耳。健耳听力——您身边的助听器专家！