来自哥哥的关爱

五一长假，二位穿戴整洁的男性走进了我们健耳听力湘潭惠康店，进门后其中的一位拿出他的助听器就问我们能不能维修助听器，紧跟其后的一位就马上解释说，这个是我的弟弟，他听力不好，戴助听器有十多年了，现在助听器坏了，想看你们能帮助维修不？那个哥哥在说的同时，弟弟拿出了三个助听器，一对是自己十年前在医院配的IIC，一个是残联领的ITC，其中自己买的IIC有一个坏了，残联领的那个也没有了声音，二个需要维修，并说现在自己还在网上买了一个模拟机，只是模拟机佩戴的效果不是很好，不想戴、、、哥哥告诉我们，弟弟听不好有十多年了，平常因为工作忙，也没有时刻关注弟弟，这次五一长假，正好有点时间，所以，马上带弟弟过来看看，因为助听器坏了，弟弟根本无法和外界交流，哥哥的整个言语中都透露着焦急。

我接过弟弟递过来的助听器，仔细看了看说：您的助听器使用的时间有十年之久了，且这个助听器的外壳已经全部开裂了，您现在的听力情况肯定和十年前不一样了，所以，您的助听器就是能够维修都不一定适合您的听力了，况且，您的机子都停产了，没有太多的维修价值，当然，我可以先帮您这几个助听器做一下保养，看看做完保养会不会好一点，如果还是不行，您可以拿到您买助听器的地方，看能不能通过厂家想想办法。哥哥听着这些话忙说：那现在有什么办法能够帮到他呢？我弟弟还很年轻的。我说：我现在先帮其助听器做保养，再帮您弟弟检查一下外耳道，后帮他再复测一下听力，看看他现在的听力情况是个什么症状了，反正做保养也需要时间，您们看可以不？哥哥连连点头，可以可以，辛苦你们了！

经了解，弟弟姓胡，（且称呼胡先生吧）今年40岁，哥哥比其大一岁，平常都不在湘潭，在外地打工，没有家族遗传史，无高血压，无糖尿病，无耳鸣，无药物过敏史等，有助听器佩戴史。

给其检查外耳道发现双侧外耳无异常，无牵拉痛，双侧外耳道未见明显脓性分泌物及肿物，鼓膜完整，双侧乳突鼓窦区无红肿，耳廓无畸形！

耳科辅助检查：纯音测听

纯音检查结果，左右耳听力损失都是70分贝，都属于中重度听力损失。

做完测听，拿出做保养的助听器，再试了一下，还是没有声音，就告诉他们兄弟俩人助听器保养后的情况以及测听后的检查结果，并笑着说，您们现在如果不急，可以在我们这里试听一下我们的助听器，看看佩戴效果怎么样？一般助听器的使用寿命是六年，您配戴了差不多是它二倍的时间，这个助听器也算完成了它的使命，也是时候换机试试了。哥哥看了看弟弟说，试试吧，你这样拖着也不是一个事。经过三四十分钟的交流，发现弟弟对哥哥的话是绝对信服的，，弟弟欣然同意了，我们给其选了一款比较适合胡先生的助听器，给其调式好后戴上，再和胡先生交流，胡先生很腼腆的，开始问他也不怎么回答，能不能听到都不太好确定一样，然后，我再慢慢的引导，告诉他听到就要回答，一定必须多和人交流，这样才能提高他的言语分辨率，明显的，胡先生的话慢慢的多起来，也开始有了笑脸，哥哥看着弟弟交流越来越顺畅，也很开心，说了很多关于弟弟的事情，眼里，话里满满的都是对弟弟的关爱。

我们交流了整整一个上午的时间，哥哥当即拍板了，就是这款了，你们做成他之前那个款式就好，即刻交钱。我们给胡先生取了耳样，写好单据，告知来店取机的时间，兄弟俩都很开心的感谢着我说，你们的服务太好了，本没想过今天要重新配机的，但是你们的服务打动了我，且你说的也我弟弟那款机型确实也跟不上现在的科技了，一切都是刚刚好。刚刚好，弟弟的助听器需要换了。刚刚好，我今天有时间。刚刚好，我们来到了你们店。刚刚好，你们这么优秀的服务，为你们点赞！

您们的满意就是我们服务的遵旨！有您这样有爱的哥哥，才会有有爱的家庭，也才会更圆满！

听力有问题，马上找健耳；健耳听力–更懂中国耳朵的助听器专家！

服务地址：湘潭市雨湖区和平路卫校创业基地惠康医疗（湘潭市中心医院斜对面）

服务电话：17369282468（微信同号）