成功案例

熊生他曾因听力下降而倍感苦恼，生活中充满了沉默与误解。在沟通中，他时常感到力不从心，与人交往也显得疏离。然而，自从为他配上了助听器，他的世界仿佛重新被点亮。那清晰的声音，让他重新找回了与人交流的信心。他的笑容也变得更加灿烂，因为生活中的美好声音不再被遗漏。助听器不仅改善了他的听力，更让他重拾了生活的乐趣。这份帮助，于他而言，如同重获新生，令人深感欣慰与感动。

按标准流程接待，建立档案，了解基本情况，进入验配前沟通，交心流程。了解雷生双耳听力都不好，左耳稍微好一点，右耳已经重度了。属于感音神经性听力损失。跟客户分析：神经性衰退及其分辫能力差，小声说话听不到，要大声才听到，不注意听也听不清楚，平时家人和他交流尤其听不到要靠近耳朵讲话才行，我们在试机前明确告知患者家属，戴助听器能把听力补偿到接近正常范围，听家人讲话会比较轻松，可是听神经萎缩，需要坚持戴，还有平时说话要说慢一点，长期戴慢慢才能改善听力，锻炼听觉神经.加上顾客比较年轻，平时日常生活上都很需要耳机的帮助。
在跟顾客沟通中，初步了解客户需求，客户心里价位是几千左右一台的对外观是想要定制款的，试机双耳效果很满意，推荐 20 8C 型号嫌贵，考虑到顾客一直没有退休金，经济也不太富裕，家人外甥女帮出大部分钱，最后推荐选配了一对ITE-STERLING 10 E1 118/55LR  双耳佩戴。是本地户口，办残疾证享受残联补助。