杨阿姨今年75岁，2021年在我们店配了一台助听器，因为右耳多年前做过中耳炎手术现在一点听力都没有，所以当时就配了一台左耳。阿姨平时比较忙还要帮忙喂猪干农活，性格也比较急躁不太听人说。前不久因为农活较多怕出门弄掉了就没有戴自己放在抽屉里，老伴让她放在助听器收纳盒阿姨不听，结果几天后拿出来准备佩戴发现被老鼠要坏了，当时心疼啊后悔没有听老伴的话。心情平静下来以后老伴又带着她到店给我们说了情况，问我们能不能维修，老师一看外壳都咬碎了，里面电池仓门还有一些小零件也有不同成度损坏，就给阿姨讲维修费用不会便宜，需要返厂候才能知道具体，于是老两口决定重新购买一台，根据阿姨要求重新给阿姨选配好后阿姨也很满意，我们也再次提醒阿姨要保管好，平时有干燥盒还有收纳盒要及时用起来。

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