侄女的心意
2024年4月11日张叔叔
年龄:67岁
听力情况:左耳72分贝,右耳65分贝
听力损失:重度听损
张叔叔在别的品牌购买助听器已经多年了,经常来门店保养和购买电池,前段时间侄女来到门店说叔叔因车祸导致神志不清,想买个助听器,他原来那个也丢失了,告知大姐助听器需要专业验配,大姐觉得叔叔现在还神志不清,先买一个让他戴着能听到讲话,要是不合适,就等他好点了再过来验配一个,告知大姐,要是叔叔想验配一个我们可以上门服务,大姐说有需要就联系我们。
今天大姐直接带老人来到门店,和叔叔聊了一会家常,叔叔说随便买的真是没法戴,觉得有点乱,今天过来就是打算验配一个,给叔叔检查一下外耳道,做了听力检查,通过试戴,叔叔也都比较满意,戴上和叔叔聊天也很顺畅,叔叔是个五保老人,平常都是一个人生活,由于叔叔出车祸,花了不少钱,都是侄女凑钱看的病,老人也没什么钱,就想买一个便宜的,我们给叔叔推荐一款性价比高的,叔叔也比较满意。
大姐对我们也比较认可,看到对老人这么细心,她也就放心了,告知有问题可以随时联系我们
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