赵叔叔

顾客：赵叔叔，80岁，退休

助听器佩戴史：之前戴模拟机半年

耳道检查：鼓膜完整，耳道少量耵聍

听力检查：右耳平均听力74分贝，左耳平均听力75分贝，属于重度听损

接待情况：赵叔叔是我们的老顾客了，去年在这边住院时来店里配了一台模拟机，当时因经济原因没有配数字机，回去后一直说吵得很，就没戴。这次也是来医院保养身体，就过来说想重新配一台数字机，很后悔第一次没有听取我们的建议。叔叔因身体原因，需要长期吃药，定期到医院保养，两个儿子都有自己的家庭，他不想给孩子们增加负担，说只要听着不那么吵，能和家人顺畅交流就可以。给叔叔复查了听力，左侧听力有所下降，给叔叔试戴了数字机，效果不错，最终选配了一台他满意的助听器，说这下戴上不吵了，临走时一直夸我们服务很好，也很高兴能帮到叔叔。