罗美女今年38岁，发现自己听力不好有5年左右，刚开始耳鸣严重，渐渐的耳鸣减少但听别人说话不清楚，上班时同事叫她，在家家人和她说话，有时候没反应，都说她是不是耳背啊，叫都不理人，自己在玩手机调小声点也听不好，也曾怀疑自己听力是不是真的存在问题，于是去医院做个检查，检查结果确认有听力问题，双耳中重度听损，感音神经性聋，对日常的言语有听觉上的困难，与人交谈感到模糊不清，医生建议住院做理疗尝试看有没有好转，她觉得压力挺大的！才30多岁就耳聋，以后生活怎么办，还有4个孩子要养呢，让我她很焦虑，和家人商量先听医生的住院治疗，经过一段时间治疗，花了几万块钱，复查听力还是没有改善，医生建议她，配助听器，她觉自己这么年轻戴助听器怕别人知道，放弃了。
从那以后，她很自卑，总觉得自己是个聋人，怕和人交流，怕被人知道自己耳聋，总感觉别人用异样的眼光看她，也不敢出去找工作，只能跟着老公干点杂活，以前要好的朋友也渐渐的离她远去，性格也变得古怪，经常冲孩子家人发脾气。
就这样过了几年，她发现自己比前年更聋了，在老公的劝解下来到健耳听力助听器天峨店，重新做听力检查测听，真后悔没有早点来，这里的验配老师很专业，发现听力损失确实比之前严重，现在已经达到重度听损，到这里才知道助听器有很多种款式并不是她想象中的又大又丑，还有隐形的，在她们的专业指导下配了心仪的助听器，现在已经使用两年；小罗说：“
使用助听器后家人都说我变得阳光、自信了，也找到工作，还能在休息的时候出去跟朋友打麻将娱乐，现在出门都不担心交流问题，也不担心别人说她是聋子，老师们很细心，定期会提醒做助听器保养和复查听力，最让我开心的是复查听力没有再下降，感谢我老公的不离不弃，感谢健耳听力让我重新燃起对生活的热爱”