听损老人的共鸣

姓名:张叔叔

性别：男

年龄：69岁

职业：退休政府官员

助听器史：无佩戴史

基本情况：

张叔叔今年69岁了，听力下降有一年多了，是客服小姐姐推荐的，张叔叔说他去过医院检查，医生叫他验配助听器，当时没办法接受，就没有当场验配，心想着看看还有没有其他的办法可以让听力恢复，所以在线上咨询搜索到我们健耳南宁桃源店，咨询了客服小姐姐，同时也去其他助听器门店咨询和了解，大家都建议他验配助听器。

我们打电话给张叔叔邀约到店了解时，得知叔叔几个月前撞击过头部，后脑勺有肿块，去医院做了CT，没有多大的问题，但是一直有耳闷、耳涨的情况，再加上自己有多年的鼻炎，有时还会出现耳朵堵得难受的情况，我们跟叔叔聊了好久，叔叔说有空会过来看看。

过了10天叔叔到店了，他告诉我们，这些天他一直在咨询和了解，也做过好多对比，过来我们这边试听看看，叔叔说月初他在医院检查过，医生说他双耳中度听力下降，但是没有检查报告给，我们重新给叔叔做了检查，外耳道检查双耳外耳道正常，双耳鼓膜完整，声导抗检查左耳AS型，右耳A型，纯音测听发现双耳中重度听力下降，听力图如下：

我们给叔叔详细讲解了各种检查结果，建议叔叔先试听体验助听器的效果，调试后叔叔觉得效果很好，说要回去跟家人商量一下再做决定，我们跟叔叔讲了助听器的不同性能，建议叔叔根据自己的情况选配适合自己的助听器。叔叔跟我们讲，自从他听力不好后，有好多社交活动都很少参加了，有时聊天都插不上话，很尴尬，干脆就不参加，少了很多乐趣。生活质量大打折扣。是的，耳朵听不好，久而久之引发的一系列的隐性问题是很可怕的。

叔叔跟我们说他小区里也有老人戴助听器，耳朵不好使要戴助听器才听得好，他想要试听同样品牌的助听器对比效果再决定，问我们有没有，叔叔说的这个品牌正是我们公司在代理的世界六大品牌之一，在得到我们的肯定后，叔叔再次到店，全面了解助听器的品牌及性能，最终确定了助听器的品牌和档次，当即付款定下来一对心仪的助听器。

取机时，调试和评估效果都很满意，叔叔说明天就回老家准备清明节的相关工作了，自己再也不是聋子了。

解决了听力问题，叔叔很开心，我们也很开心。

温馨提醒大家：多关注身边的家人，尤其是老年人，耳朵听不好会影响老年人的身心健康和生活质量，对于听损老年人来说，除了家人的陪伴和理解，同时还需要选择一对合适的助听器安享晚年。

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