为什么我可以听到声音，但就是听不清他们说什么？尤其是女声和小孩声？

  
    前几天门店来了个年轻人二十岁左右，记得是当时是下午快下班了，进来时还挺腼腆的，看着我们老师笑，我们连忙起身走过去询问他：“小伙子，您是要了解助听器吗”？对方点点头。紧接着我又问：“那您是为谁来了解助听器的呢”？随后他不好意思的低下头说了句：“是我自己”话音刚落门口又进来了位中年人，连忙说：“是我崽，从小就听不好”。请到门店坐定，接过我们递过的茶后，通过询问了解，这位顾客姓曾，今年刚好上二十，出生一岁多由于感冒发烧打青霉素过敏导致双耳重度耳聋，去过大小无数医院，吃药治疗均无效，一拖就拖了三四年最后在长沙湘雅医院医生的建议下，配了助听器，但由于拖延的时间有些长，错失了语言发育的关键期，又加上没有双耳验配，做父亲的说因为当时太穷，这个助听器还是在别人手上借来的钱，为了给他治疗花光了家里所有的钱，实在是拿不出来了，说完双眼润目，着实无奈。所以小曾虽然是戴了一个助听器，但是效果不明显，从听他表达中就能听出有些口齿不清，很多话说得别人都听不懂，给他做了一系列的检查后，得出结果是陡降型感音神经性耳聋，低频125Hz-250Hz响度20dB正常从250Hz往2000Hz呈现出30dB一个陡降的走势到2000Hz才开始平坦，高频2000Hz到8000Hz都到了115dB的听损，典型的低频好高频差，这种听损主要表现在可以听到声音，但是听不清楚别人说什么，尤其是女声和小孩声。听我说完，小曾马上说：“对对对，我平时跟男的在一起聊天我可以听到一些，但是女的和小孩就听不清楚了，特别是那种尖锐的声音，家人明明说己经有很大声但我仍然听不清楚说什么，这是为什么呢？”我告诉他，因为从您的听力图中可以看出，您的受损频率主要集中在高频，低频代表我们能不能听到，高频代表我们能不能听清。而我们要我们人耳听到的声音的频率范围是在20一20000Hz之间，但是并不代表这些声音能够都被听到。一般人的语言声音频率主要集中在500一4000Hz，所以如果人的听力在这些频率范围内损失下降会感觉的更明显，也会比较明显的影响日常语言交流，从而也容易被发现。所以要特别重点保护500一4000Hz这一区域的听力范围，才能不影响日常语言交流。听完我的讲解后，家人也明白了耳朵的重要性，体会了没有及时干预带来的严重后果，经过一系列试听评估后，选择了一款适合自己的助听器，对我们的工作也给予了肯定。很感谢每一位顾客的信任，我们定不负所望，为每一位听损朋友量身定做适合自己的满意的助听器，服务好每一位顾客。

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