孝顺的儿子，开心的妈妈

一、基本情况

姓名：郑** 性别：女  年龄：65岁  

二、听力图如下：

三、基本情况

最开始是郑阿姨的儿子来到门店。儿子进门直接就是说问助听器多少钱，拿几个款式出来看看，要给他妈妈挑选一个，于是我们跟他解释助听器是需要专业验配不能随便买。结果他啥话也不说直接就离开了。这一下子就把我们验配师给整蒙了，大概是过了20分钟左右儿子带着妈妈又返回来了，原来前面是停车去了，这个时候儿子直接跟我们说帮我妈妈验配吧，我赶时间上班。

四、验配过程

在试听的过程中了解到，郑阿姨听力以前开始下降了，近期一年感觉听力下降明显，也在医院检查过，医生建议验配助听器，主要问题交流困难，有些话语需要家里人重复的说。

郑阿姨的儿子来到店里之前有在网上查过助听器，但是没有深入了解。郑阿姨的儿子在社区诊所工作过，对于身体病变除了耳朵这块其他都了解一点。所以这次过来想找个大的正规的听力机构，刚刚开始进来看了之后出去，也在手机上查阅我们健耳听力助听器有限公司的资料放心之后才停好车来过来验配。

经过试听，郑阿姨的佩戴效果很明显，戴上助听器隔了4米远聊天沟通都没有问题，所以儿子当机立断的就决定买了，因为配的是耳背机，阿姨当天就高高兴兴的带回家了。

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