关爱空巢老人
2021年5月16日
基本情况:向爷爷 78岁 住在麻阳乡下
听力情况:外耳道鼓膜穿孔,听力有3年了,做了听力检查左耳66.25分贝中重度听力损失,右耳65分贝中重度听力损失,属于混合性听力损失。
验配过程:下午大概3点左右,向爷爷和孙子到店里咨询,我先引导他们坐下上了茶水后在聊天询问,通过聊天得知向爷爷目前一个人住在乡下,身体很好还要做农活,儿子和媳妇都在学校当老师,今天是孙子和他来的,主要是听不清别人说什么。带上助听器之后效果很好但是老人家比较心疼钱,孙子马上打电话要爸爸过来,在等待爸爸的过程中向爷爷一直想走,后来我耐心的开导向爷爷并为他测量了血糖血压都很好就是听力有问题。爸爸到了之后说向爷爷身体都很好就是耳朵不行一个人住在乡下他很不放心,又给爷爷试戴了一遍让他看效果,最后儿子拍板还是决定要配。
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