和老销售的对弈

第一次认识杨大哥，是在去年的九月，当时家人一起去参加宴会，时间很紧迫，就只测试了听力，助听器还没有试听完整，就急匆匆的走了
第二次再见杨大哥，是在上周末的下午五点钟，据杨大哥家里的姐姐说，他们从早上八点钟一直试听助听器到现在，一直拿不定主意，今天到店也只是再次对比，看看效果，没有给他复查听力，只是将就以前的数据，他是因中耳炎导致的左耳110分贝，右耳是60多分贝，试听的优利康up，没有特别去调试声音，因为今天都试了一天，早已听觉疲劳了，只跟他描述了要怎么去选择适合自己的助听器，肯定耳道式助听器是不适合的，如果要将就左耳，要选择超大功率的，就是看右耳用超大功率的，能不能适应？还有要遵从听声音的原则，看戴上助听器以后左耳能不能给予帮助？姐姐说之前的门店就一直都在推荐他们的助听器，都没有给他们空间，让他们去自由选择，因他们今天是没有决定下单的，就欲擒故纵了一把，让他们回去再考虑考虑，我的建议，并且后面加带了门店的资质和验配师的专业
第三次再见杨大哥，是在今天早上，一大早就给我发消息，问我是否在上班，想再次到门店，这次我想肯定可以收网了，主要就是价格的问题，果然他们说回去想了一下，还是觉得我说的在理，而且整个验配过程我也没有强调他买哪一款产品，只是引导他怎么去做正确的选择，最后还是选择了优利康b1-UP两台
有时候顾客买东西，如果自己心里有数的，我们介入太多，帮他选择，反而有一种让他觉得我们在推销产品的意思，特别是对于杨大哥做了几十年销售，应该更是这种想法吧