女儿的孝心与关心

2024年3月23日 作者 健耳听力四川威远中心街店

80岁的周叔叔,在女儿的陪同下来到我们健耳听力助听器威远店。一进店我们认出了周叔叔,因为周叔叔去年1月份来到我们门店做过保养服务,并且给周叔叔当时复查听力。周叔叔之前的助听器在我们当地医院配了好几年,当时听力是八十分贝左右,选配的是大功率的助听器,随着周叔叔年纪的增加,感觉听力越来越严重,之前的助听器已经无法满足他的听力需求了。现在戴上听别人讲话还是会打岔,要求重复,还是听不清。今天又上医院找医生测听力,医生给他说他的耳朵极重度听损,助听器满足不了。需要更换更大功率的助听器。但是没有现货,所以马上来我们门店,咨询有没有超大功率的机器。因为之前的服务很到位所以我们门店给他的印象很好,所以他第一时间过来找我们,我们马上给他重新复测听力,确实双耳都到了极重度混合性听损,给他戴上调好的超大功率助听器,马上就能很好的交流,言语识别率得到明显提升。女儿看到了效果,很满意!她非常自责,说自己对父亲关心不太够。而且她们也不是很懂,以为助听器是好的就不用管了,以为是老爸的反应慢才听不好。没想到是听力变差,需要更换新机。希望我们多和她沟通,及时回访,我们也当场给她承诺让她父亲耳朵放心交给我们!

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