来自儿媳妇给家公的关爱
2021年5月15日上午快十点的时候一位顾客李走进店里问我们的助听器是多少钱一个,引导她入座泡茶,笑着说我们的助听器是根据每个人的听力损失程度来看适合什么样的机型的,询问她是给家里谁咨询的,她说是给她家公买,又问配一个需要多长时间,看的出来顾客肯定是还有其他的事情要去忙,我说如果老人家配合的话一个小时左右就可以了,然后她就打电话给她家婆让孙女带家公过来,我就想应该是就住在附近的。在等家公过来的时间我开始主动的跟她聊天,夸她是个好媳妇现在要这样的媳妇蛮少的,美女听我这样一说话题就讲开了,他们家的老房子可能过两三年就要拆迁了,是家公的父亲留给家公的但是家公的兄弟姐们都来争在打官司,因为家公听不到上次开庭的时候不是很顺利,家公有一个儿子一个女儿,房产在三年前全部公证写在了儿子媳妇的名下,自己每年还有几万块钱的退休金,儿子也在单位上班,两个孙女一个孙子,过了大概15分钟左右两个孙女带爷爷过来了又把两个孙女夸奖一遍,通过这些了解我心里有底就是今天买肯定是会买的就看他们的选择.
我首先给叔叔做了耳道检查左耳鼓膜穿孔,右耳还好,然后做测听左耳90,右耳72属于混合性的听力损失,给他试戴了DX 3 叔叔觉得还好就是我们说话的声音有点小又帮他把自适应率调到70,听的可以了,数据保存后带他到门口感受了一下有没有听了不舒服,叔叔说还好反正这么近不好就过来调试,带叔叔回到店里开始说价钱的问题,媳妇看价钱说太贵了,本来家里人是打算不买的都是她坚持要给家公买的别人有几百块钱买的,然后跟她解释几百块钱的模拟机跟数字机的区别,告诉她叔叔是要在法庭上听的舒适清楚才好的,然后又问有没有一千多点的,店里现货有乐语 3Hpm就给她推荐了,他看到乐语3 S便宜一点,我说这个功率达不到叔叔想要的效果,我们做的是服务以后我不好给叔叔做调试,这时候叔叔说想上厕所,在叔叔上厕所的时间儿媳说这个乐语3 Hpm给她打多少折扣,我说我们的助听器是不打折的,后来他就说5000块钱然后我算一下比9折扣少了22块,这时候叔叔上完厕所出来了,叔叔出来了问多少钱贵了就不买或者买一个就可以,我告诉叔叔因为他两边的听力都是差不了多少的如过配一个的话没有配的就会越来越听不清,而配助听器 的这边也会疲劳导致以后会更麻烦还不如配两个这样协调些,然后我又跟儿媳妇说要不这样把等下我也难做毕竟是公司的规定,你给5050折扣上面我也没办法,我送一板电池跟一个干燥盒给你,这样你也划算一些,就这样成交了。
虽然是小单,但是离目标又近了一步,还是挺欣慰的。