老顾客复购

2024年3月10日作者健耳听力陕西勉县店

顾客杨叔叔，60岁了。听的不好有十多年时间了，去年3月份的时候路过门店，进店咨询了助听器。当时孩子们都在外地，给测了听力后，他说因为经济情况只能买一只。当时给叔叔说了致声活动，国家给补贴1000元的。当时就配了一台3000多元的机子，老家比较远，来一次门店不容易，后期都是电话联系。今年打电话做回访的时候，杨叔叔说助听器被小狗咬坏了，我说让他拿到门店来维修，他说不能修了，整个都碎掉了。后边我们就发信息问他，听不见是不是特别影响生活，也很着急。他说是的，不方便。刚好这个月有爱耳日活动，就又给杨叔叔发信息，让来店重新配一个，给优惠一点。他说好的，没过几天他女儿就带他来门店重新配了一只。他说我们的服务好，也很专业，对我们放心也信任。就直接来门店复购了。

健耳听力勉县分公司