悄无声息的爱

基本情况：顾客男，60岁，顾客是路过进店的，听力不好八年了，今天只是想来就检查一下耳朵年底才打算配助听器。经过询问叔叔双耳偶尔有嗡嗡耳鸣声晚上耳鸣严重，近两年越来越听不好，在中医院检查过医生说要配助听器。无糖尿病，血压高。经过检查叔叔右耳的平均听力是61.5分贝，左耳的平均听力是59分贝属于极重度感应神经性听损。

如图所示：

接着我给们给叔叔拿试听机说说又强调年底才买，我们说没关系您今天可以试听体验一下效果买不买没关系。我们给叔叔试了试听机效果明显。连蓝牙打电话效果非常满意。又拿了新机B3-312给叔叔试听效果也很明显。叔叔说现在手头不宽裕孩子们压力也大也不想让孩子花钱。我们也给叔叔讲了戴助听器的好处，早发现早干预以及戴上助听器出去上班也能很好的跟别人交流。不干预听力会下降的很快到时候就算配上助听器也不一定有这么好的效果等等。我则戴叔叔到室外感受效果，另一个老师跟女儿谈叔叔的情况助听器的价格。经过一个多小时的配合价格也谈好成交，叔叔在外环境适应的也很好。女儿也没告诉叔叔悄悄的给叔叔买了，就说先让叔叔回去试戴占个致声活动的名额，给叔叔再次确认调试助听器效果叔叔感觉各方面都满意，我们给叔叔交待了，回家佩戴注意事项，有啥不合适了及时联系。后期及时回访叔叔佩戴情况。

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