听力不好总让我烦恼 ——-南宁桃源店

姓名：颜阿姨

性别：女

年龄：62岁

职业：个体

助听器史：无佩戴史

颜阿姨今年62岁了，中午，和爱人路过我们门店就想进来了解一下，我们热情地招待了颜阿姨，经过询问了解，阿姨是因为在一个月前骑车摔到头之后右边耳朵就开始听力下降了，慢慢地与人沟通交流越来越困难了。左耳也在十几年前突然疼痛引起的突然听不见，后又恢复了，但是当时没有及时去医院检查，以为没事了，从那以后，左耳听力开始慢慢下降，到最后慢慢依赖右耳听声音。颜阿姨是个很爱说话的人，平时喜欢出门和朋友聊天，右耳也听不好之后，很是苦恼。过来我们这里的目的也很简单，想配一个经济实惠的耳内式的定制机，在我们了解了颜阿姨的需求和烦恼之后，我们帮阿姨做了详细的听力检查，听力结果如下图：

颜阿姨双耳都已经是重度的听力损失了，平时和家人沟通交流都需要大声的谈话才能听到，我们建议阿姨要去复查一下上个月摔到的地方，同时助听器也是要及时验配的，阿姨也同意我们说的，我们根据阿姨的听力调试了一款助听器给阿姨试听，助听器带上去之后效果挺不错的，用正常的音量基本可以和阿姨正常沟通交流了，阿姨对试听的效果也比较满意，但是觉得戴两个助听器有一些堵耳，所以就想先配一边，等戴习惯了再佩戴另外一边，我们跟阿姨说了双耳佩戴的好处，阿姨还是想先配一边先，我们也尊重阿姨的意愿，根据阿姨的预算和需求，我们给阿姨推荐了可孚的定制机，阿姨也很相信我们，最终选配了右耳的可孚定制机。定制机回来后，我们第一时间通知了阿姨，阿姨也很快赶过来，我们的验配老师根据阿姨的听力调好助听器，再经过精细地调试，阿姨戴上助听器之后和我们聊天聊了好久，根据我们的观察，阿姨戴这款助听器的效果还是不错的，基本的沟通试没有多大问题的。阿姨开心地和我们说：“回去之后又可以和朋友们开心地聊天了。”我们也希望阿姨回去之后可以越听越好！

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