效果说话
2024年2月25日今天店里迎来了老顾客窦叔推荐的王阿姨和她的女儿,他们的到来让我们感到非常的欢迎。
王阿姨的女儿和女婿一进门,就明确表示他们想要为王阿姨购买一款价格在1000元以内的助听器。他们对于价格较高的助听器并不感兴趣,认为对于年纪已经大了的王阿姨来说,购买价格高的助听器没有必要。然而,作为专业的助听器销售人员,我们有责任为每一位顾客提供最适合他们的产品。于是,我们为王阿姨进行了听力测试,并让她试戴了我们的助听器。试戴后,王阿姨对我们的助听器表示了极高的满意度,她觉得听得非常清楚,效果非常好。
我们还向王阿姨的女儿和女婿详细解释了数字机和模拟机的区别,以及助听器的基本知识。告诉他们,选择适合的助听器并不是价格越低越好,而是要根据个人的听力情况来选择,这样才能保证听得清楚,听得舒服。我们还强调,助听器是二类医疗器械,购买时不能随意,必须选择质量有保证的产品。然而,王阿姨的女儿和女婿仍然坚持认为,只有几百元的助听器才是他们能接受的价格。他们表示,他们还想去其他的机构试试看,看看是否能找到他们满意的产品。
在他们离开后,我们有些遗憾,但我们仍然希望他们能找到满意的产品。然而,没过多久,他们又回到了我们的店。原来,他们在其他的机构比较后,发现我们家的助听器效果最好,所以他们决定回来为王阿姨配上我们的助听器。
这次的经历让我们深感,作为销售人员,我们的责任不仅仅是销售产品,更是要为顾客提供最合适的建议和服务。我们很高兴,王阿姨最终选择了我们的助听器,我们也相信,她会对我们的产品感到满意。