孔阿姨听力受损的心路历程

顾客姓名: 孔女士  性别：女  年龄：61岁

听力情况：右耳：60分贝  左耳：75分贝

外耳道检查：鼓膜完整，耳道有少许耵聍

听力报告：感音神经性耳聋

孔姨家住大路口，是儿子在线上咨询后到我们门店的，联系之后发现和我们门店老师还是同学。孔姨的听力损失已经将近二十年了，到店测听之后发现一侧中重度听损另一侧重度听损，阿姨自述年轻时和邻居发生争执生气之后就发现听力不好，当时也没有治疗，最近几年听力下降比较明显一些。孔姨平时帮儿子带孩子，接送孩子上学放学，送完孩子就到附近村上的板厂上班。她说同事们聊天的时候她都听不清楚别人说的什么，老是问别人又嫌烦，别人有事要跟她说的时候就得走到身边离近了和她说，所以时间长了别人就不愿意和她交流了。孔姨儿子说原来也想过配助听器，但是孔姨自己不愿意配，在家里也是得很大声和她说话，像吵架一样，孩子有时候都害怕，儿子说坚决要给孔姨配上助听器！给阿姨试听了优利康福来机和奥迪康JET1，阿姨更喜欢奥迪康的音质。阿姨不想让同事看到自己戴助听器，所以就选择了定制的耳内机。

孔阿姨他们这一代年轻时吃过很多苦，不舍得花钱。选配合适的助听器之后，阿姨说这么多年一直想着在自己还能听见之前多挣点钱，怎么就没想到既能让自己听到还能挣更多的钱呢。这样以后工作的时候和同事交流就更好了！

验配师建议：当出现听力障碍时，一定要及时到相关专业机构进行检查，确定发病原因，早干预，效果好，耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您，健耳听力更懂中国耳朵的助听器专家。

地址：山东省济宁市梁山县水泊南路113号健耳听力助听器

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