有个孝顺的女儿也很幸福
2024年2月20日顾客信息:周叔叔,年龄:65岁
听力损伤时间:两年
听力情况:周叔叔听力不好有两年多的时间,别人说话很多时候听不太清楚,所以在聊天时经常闹笑话。
耳镜检查情况:双耳鼓膜正常,耳廓正常,外耳道完整无畸形
基本情况:周叔叔今年65岁,虽然年龄不是很大,但是耳朵已经出现了一点点小问题,别人说话经常听不清楚,尤其是人多的时候,听起来更难,叔叔和家里的姨平时在苏州帮女儿看孩子,现在因为过年回来了,女儿也一起回来了,因为叔叔和姨老家就是我们金乡的,所以女儿就带着叔叔和姨一起来到我们金乡健耳听力助听器门店,我们热情的接待了叔叔一家人。
进店以后,女儿和我们聊了叔叔的大概情况,我们给叔叔做了外耳道检查,外耳道没有什么问题,也比较干净,给叔叔做了听力检查,女儿看到我们的检查设备,说我们的设备在医院里见过,在以前也去过其他店,但是好像都没有我们的专业,检查结果出来,叔叔属于中重度的听力损失,我们给叔叔一家人讲了他的听力检查结果情况,女儿说平时也不是经常检查,在医院的时候大夫也是建议佩戴助听器,但是因为她平时工作比较忙,所以就一直耽搁到现在,趁着春节时间给爸爸配上助听器,等回去上班了,自己也比较放心了。
经过沟通,我们给叔叔试听了两款助听器,通过叔叔的反馈,我们对助听器做了精细调节,最后叔叔听得都挺好的,家里姨比较节省,感觉花钱配助听器有点心疼,女儿比较豪爽,也知道听力损失不及时干预的坏处,以及听损人士的无助,所以配助听器的事情,女儿就不让母亲插手了,自己全权决定给父亲配助听器。
最后给叔叔试听的两款,叔叔选择了其中一款性价比比较高的助听器,并且我们交给女儿怎么从手机上去调试助听器。
给叔叔配好助听器,叔叔很开心,有个孝顺的女儿真好。
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