心态
2024年2月18日叔叔今年79岁,听损时间5年以上,之前在医院检查过,医生建议就是配助听器,当时叔叔听到价格就不配了,觉得反正年龄也大了,听不到就算了。儿子过年才回来一次,前几年就说带叔叔去验配,因为距离远,到时候保养售后不方便,就一直没有行动。且之前的听力情况还没有这么差,这次回家看到情况又差了,就在网上搜索,经过对比综合决定在我们这里验配。
开始基本了解叔叔的情况,叔叔有高血压在吃降压药这个情况,我们在验配的时候把功率预留稍微大一点,让叔叔在听力发生下降的时候还有可以调试的空间(在吃降压药的用户,听力会比其他没有基础疾病的用户听力下降要快一些,所以在验配的时候我们会去了解这些情况,以便后面验配的时候为用户选配适合的助听器)。耳道检查就是老年性的鼓膜钙化无光锥。纯音测听右耳平均听力68dB,左耳平均听力71dB。给叔叔试听我们的试听机效果明显,儿子也说效果可以。因为两边耳朵都有听损,带两边耳朵效果会好些,但是叔叔不愿意想先佩戴一台,儿子也没法比就只能遵从叔叔的愿意,先跟叔叔购买了一台助听器,后期在跟叔叔做思想工作把另外一台验配上。毕竟双耳佩戴可以定位声源位置,消除头影效应让声音更有空间感和立体感。