不戴不知道,一戴摘不掉

2024年2月15日 作者 健耳听力陕西扶风店

75岁的李阿姨大年十二九由儿子儿媳带到店里,据了解,李阿姨耳背已经二十多年了,一直没有管,原因是李阿姨觉得自己年纪大了,不用在自己身上浪费。最近一段时间家人感觉更加严重了,儿子儿媳执意带阿姨来检测。

刚开始给李阿姨做一系列前期检测的时候,她总是说“不用了,不用了”,期间几次站起来要走,很是不配合。孝顺的儿子儿媳边劝说边按着,在做言语测试的时候,助听前仅20%,戴上以后高达80% ,效果显而易见,阿姨戴着测试机舍不得摘了,说“这个就不错,就要这个吧,直接戴着走吧”。儿子儿媳说阿姨基本在家,不怎么外出,可以选择个基础款。根据客户需求先配了一对基础款的机器。

第二天回访的时候儿媳妇说里边老是听见有呱呱的杂音就像青蛙叫,这边与客户开视频连线,指导阿姨重新戴了一遍说还有杂音,让阿姨把帽子往上挪了挪,杂音没有了,告诉阿姨正确佩戴方法,哪有不懂得直接联系,我们随时都在。

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