孝顺的女婿

1、关键信息

顾客：黄奶奶

年龄：95

病史:近几年开始听力下降很快，之前没有注意自己的听力情况，后面女婿女儿发现与奶奶日常交流越来越困难，上个月女婿过来店里面质询想过年前配好助听器给老人，奶奶患有三高，心脏血管不太好一直在吃药控制，言语分辨能力较差。

2、验配过程

顾客情况:顾客平时和女婿、女儿一起住，因为腿脚不太好已经不怎么出家门活动，顾客的痛点就是需要与别人交流多次才能够听清比较影响和女婿、女儿沟通和日常生活。

听力图如下：

试戴情况：黄奶奶是女婿带过来的，女婿在之前来过我们店里面质询了解过我们健耳听力和一些助听器的区别了，这次带奶奶过来就是想在春节前配一副适合奶奶使用也比较经济实惠的助听器的，黄奶奶一直是跟女婿女儿住，其主要的述求就是在家里面想听得好一些，因为这几年听力下降的厉害言语分辨率也下降了很多，女婿日常叫奶奶都已经只有百分之二三十的分辨能力了，后面在给奶奶测试完以后给奶奶先戴上助听器才可以和我们正常交流，后面在黄老师的细心耐心调试下奶奶带上助听器后通过言语评估测试得出的言语分辨率达到了百分之七八十左右，女婿女儿看见奶奶戴上助听器以后对于言语分辨率的效果以后都表示比较满意，最后也是在我们的推荐下选择了一款适合黄奶奶佩戴的助听器。

如果您遇到听障人士，请您给予多点耐心和多点爱心，耳聋耳背听不见，健耳听力来帮您！健耳听力东葛店，为您服务！

服务热线：19195623272
地址：南宁市青秀区东葛路83号二楼健耳听力东葛店