贴心的小棉袄

2024年2月14日 作者 健耳听力陕西商洛北新街店

基本信息:黄**      年龄:68岁     农民

听损时间:10多年    网上买的模拟机佩戴史2年

听力情况:左耳平均听力105分贝,右耳平均听力:101.5分贝,双耳极重度听损

身体情况:基本正常无三高,无家族史

接待情况:黄叔叔是一位有宗教信仰的老人,听力损伤4-5年,早在2年前就在药店买了一台模拟机,一直没怎么戴,但保护得还蛮好的,只是觉得戴上太吵了,里面老有叽叽喳喳的声音,戴上反正也听不清,所以老人家这些年虽然有一台助听器,其实也就是一个摆设,这次是西安的女儿回娘家来玩,女儿女婿发觉跟老人家交流起来实在是太困难,刚好带父亲来城里看戏路过门店,抱着试试看的态度能不能解决父亲的 听力问题。

一进门女儿就直接问:“你们这里可以配助听器不?我爸这里有一台助听器,你们帮忙看一下还可以带不?”

“那台就不要了,又听得不好,看你们这里有适合的没有?”我还没来得及回答黄叔叔女儿的问题,坐在一边的女婿就发表了意见。

我接过叔叔手里的助听器,叔叔就开始絮叨说:“这台助听器我买了2年了,还是听不清,也就没怎么戴,你们看看是不是电池没有用了还是机子没用了。”黄叔叔边说边从口袋里掏出网上买的模拟机我们先给机子做了保养,给叔叔解释了模拟机的功能和性能给他听,顺便告诉叔叔为什么模拟机会听不清的原因,带叔叔做了听力检查给叔叔详细地分析了自己地听力情况。以前地机子没有维修的价值,便拿适合叔叔地助听器给叔叔戴上。让女儿用自己地家乡话和他爸爸聊天,慢慢的在女儿的脸上看到了叔叔久违的笑容,笑起来那么灿烂,那么自然,和刚进来时比起来简直是判若两人,原本坐在沙发上的女婿也情不自禁的做到了叔叔的另一边,时不时的搭上几句话,让我记忆最深的一句就是:“这听得蛮好的”。

当我们都一致肯定助听器地效果表示认同,女儿在手机上搜索说助听器的价格有多便宜,我们这里这款价格比她看的要贵,为了帮叔叔一家人普及助听器的基本知识,我们再次帮黄叔叔试听了价位比较低,档次相当也低一点的助听器,并且带到嘈杂的环境中去对比,一到马路边叔叔的耳朵很快的就辨别了助听器的效果,考虑叔叔基本在家很少出门,好点地助听器有些功能自己用不到,就选择最初听得舒服的那款力斯顿大功率地机子。叔叔高兴地夸我们地服务好自己的女婿乖小棉袄贴心。

总结: 验配助听器不是像很多行外人说的那样,便宜就好,是台助听器就行了,而是要经过反复试听,用自己的耳朵去听,听得最舒服,最自然的那款才是最适合自己的。

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