蒋茂初爷爷和孙子女婿一起进店咨询，问他们是怎么知道我们门店的，孙子说是在百度上搜索到的，爷爷最近听的越来越不好了，询问了爷爷一些基本情况后，帮爷爷检查外耳，左耳鼓膜完好，右耳鼓膜穿孔，爷爷说平时接电话都用左耳听，右耳像泄了气的气球一点声音都听不到，帮爷爷测了听力两只耳朵都到了一个极重度损失了，请爷爷试听了福来机，爷爷说这效果好，戴的舒服，爷爷询问价格，龙老师把模拟机和数字机的区别和价格都告诉了爷爷，爷爷说年纪大了没有钱，一旁的孙子和女婿也没有说话，爷爷说给我试一下你们这里的模拟机，拿给爷爷试了之后他说也能帮他听得到，就是没有那么清楚，但是由于条件的原因他说还是先选择买可孚的模拟机戴回去，龙老师和他承诺三个月内可以来升级，模拟机我们原价收回来。爷爷说谢谢我们。最后模拟机的钱都是爷爷自己出的。我和龙老师都有点无奈。毕竟蒋爷爷七十多岁了，应该有家人要帮他分担一下才暖心。