戴上助听器沟通顺畅了

基本情况：

顾客58岁，十多年前因生病听力下降，听力损失有几年，之前带了两台非数字助听器，掉了一台，现在的听力越来越差了，家人跟他沟通困难。就带他过来咨询了解。

听力情况：右耳是70dB，为中重度听力损失，左耳是78.75dB,为重度听力损失。

给顾客测试听力，给他们讲解了听力报告，说了非数字助听器和数字助听器的区别，选择了一款比较适合他的助听器。当顾客戴上助听器后，问他的问题都能够答的很好，家人也跟他交流后觉得助听器的效果让人满意，又戴着助听器到外面嘈杂的环境体验了，顾客能给他们很好的回应，也是很开心的。和他讲解了助听器的配戴方法和使用的注意事项。

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