老客户复购

2023年10月28日黄小姐和老公一起到店，询问了助听器价格，了解助听器的性能是否比以前更好等等。因黄小姐2013年配的定制机已坏，现在没有助听器无法和家人沟通，按照标准接待流程给黄小姐检查听力，发现双耳听力对比2013年下降了，黄小姐的老公问助听器的价格，因2013年配的助听器是7千多一个，推荐了八千多的助听器 ，黄先生觉得贵问有没有便宜点的助听器，告知有三千多一个的，黄小姐一直戴单耳，黄先生说戴一个可以吗？针对黄小姐的听力很坚决的说一定要配双耳，黄小姐还年轻，戴一个耳朵没有方向感，没有戴助听器的耳朵会越来越差，黄先生听了我的解释说要回家商量一下黄小姐的爸爸，给黄小姐取了两个耳模，第二天问黄先生商量得怎样？黄先生说她爸爸要带她去广州检查，过了几天黄爸爸和我们联系说他女儿适合什么价位的助听器，推荐了一万多的助听器，黄爸爸说太贵了，推荐了价位低的助听器黄爸爸觉得贵，过几天跟踪说已在网上购买，有厂家售后，元旦节黄先生来到店里给黄小姐配了两台三千多的定制机。