保养售后是助听器的重要环节

阿姨今年66岁，听损时间3年左右，戴助听器已经戴了有两年多时间了。之前听不太好的时候就在医院检测，医生就建议佩戴助听器帮助听。当是因为当地没有专门的助听器验配中心，阿姨就是在宜宾市区去验配的。后面戴着出现问题了也没有怎么去保养，远了不方便，平时也没有注重保养声音也听的不太好，后面掉了一台，还有一台的时候勉强还能听到一点，再后来另外一台也掉了。现在交流就很不方便，而且也知道我们当地有验配中心了。

先问诊阿姨的一些基本情况，然后检查耳道都基本正常，纯音测听右耳平均听力70dB，左耳平均听力76dB,两边耳朵都不好基本都是双耳验配，阿姨之前也是戴的双耳。先跟阿姨试戴我们的试听机效果明显，后面根据阿姨的听力情况和生活需求选配了助听器，阿姨戴上效果也可以，阿姨就选配了一对。

阿姨告诉我们他之前配助听器的验配中心都有在跟他联系说可以上门去跟他验配，阿姨拒绝了他们，因为阿姨知道助听器是三分配七分调试，后续还要经常保养，保养还是要去还是觉得离的太远了，去一次一点也不方便。离的近有什么问题也能及时的到解决，自己来回也方便。